Gestión del transporte en la empresa

Gestión del transporte en la empresa

350,00 €

Adquiere los conocimientos necesarios para planificar y contratar servicios de transporte, comprendiendo el papel de la distribución y las transacciones mercantiles en la gestión logística de la empresa.

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Descripción

OBJETIVO:

Conocer la contratación y planificación de los servicios de transporte, la función de la distribución y cadena de transacciones mercantiles, analizando la contratación en el servicio del transporte en la empresa.

 

PROGRAMA:

  • 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL TRANSPORTE
    • 1.1. Conocimiento de la normativa y reglamentación aplicable al transporte
      • 1.1.1. Normativa estatal
      • 1.1.2. Normativa europea
    • 1.2. Gestión y control del seguro de flota de viajeros para garantizar la responsabilidad conforme a la normativa vigente
      • 1.2.1. El seguro obligatorio de circulación
      • 1.2.2. La responsabilidad por daños a las personas. El SOVI
    • 1.3. Documentación necesaria para la contratación del servicio en sus distintas modalidades
      • 1.3.1. Documentación genérica
      • 1.3.2. Título administrativo habilitante: tarjeta de transporte
      • 1.3.3. Documentos según el tipo de servicio realizado
      • 1.3.4. Documentos de control en el transporte de viajeros
    • 1.4. Facturación de los servicios de transporte
      • 1.4.1. ¿Qué es una factura?
      • 1.4.2. ¿Quién tiene la obligación de expedir factura?
      • 1.4.3. Excepciones a la obligación de expedir factura
      • 1.4.4. Tipos de facturas
    • 1.5. Medios de expedición de las facturas
    • 1.6. Plazo para la expedición de las facturas
    • 1.7. Remisión de las facturas
    • 1.8. Conservación de facturas y otros documentos
      • 1.8.1. Obligación de conservar facturas y otros documentos
      • 1.8.2. Plazo de conservación de las facturas
      • 1.8.3. Formas de conservación de las facturas
    • 1.9. La factura electrónica
      • 1.9.1. Introducción
      • 1.9.2. ¿Qué es una factura electrónica?
      • 1.9.3. Obligatoriedad de la factura electrónica
      • 1.9.4. Obligaciones del emisor de una factura electrónica
      • 1.9.5. Obligaciones del receptor de una factura electrónica
      • 1.9.6. Ventajas de la facturación electrónica
  • 2. ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA EXPLOTACIÓN DEL TRANSPORTE
    • 2.1. Organización del departamento de tráfico
      • 2.1.1. La departamentación de la empresa
      • 2.1.2. Los organigramas
      • 2.1.3. El departamento de tráfico
    • 2.2. Planificación de los servicios de líneas regulares y discrecionales
      • 2.2.1. En qué consiste la planificación
      • 2.2.2. Criterios que se deben tener en cuenta en la planificación de rutas
      • 2.2.3. Sistemas de gestión
    • 2.3. Control de la calidad del servicio prestado
      • 2.3.1. Gestión de la calidad del servicio
      • 2.3.2. Definición de calidad del servicio
      • 2.3.3. Aplicación de sistemas de gestión de la calidad
    • 2.4. La empresa y el marketing
      • 2.4.1. ¿Qué es el marketing?
      • 2.4.2. El marketing como función en las empresas de transporte de viajeros
      • 2.4.3. El ciclo del marketing
      • 2.4.4. La investigación de mercados
      • 2.4.5. Segmentación
      • 2.4.6. Posicionamiento de las empresas de transporte de viajeros
      • 2.4.7. Factores que influyen en la gestión de marketing
      • 2.4.8. Política de marketing: el marketing mix
    • 2.5. Elaboración del plan de acción en las operaciones de comercialización del servicio de transporte, de acuerdo con los objetivos de la empresa
      • 2.5.1. Introducción
      • 2.5.2. Estructura del plan de marketing
    • 2.6. Administración de sistemas de información y nuevas tecnologías
      • 2.6.1. Introducción
      • 2.6.2. Tecnologías de la información y las comunicaciones
      • 2.6.3. Tecnologías de la información en las empresas de transporte de viajeros
  • 3. GESTIÓN ECONÓMICA DEL SERVICIO DE TRANSPORTE
    • 3.1. Desglose de costes
      • 3.1.1. Concepto de costes
      • 3.1.2. Los costes en la empresa de transporte de viajeros
      • 3.1.3. La contabilidad analítica
    • 3.2. Relación coste/servicio
      • 3.2.1. Cálculo
      • 3.2.2. Índices de actualización
    • 3.3. Estudio y clasificación de los costes para la toma de decisiones
      • 3.3.1. Clases de costes
      • 3.3.2. Fases del análisis de costes
      • 3.3.3. Bases de reparto
      • 3.3.4. El papel de los costes en la gestión empresarial
      • 3.3.5. Sistemas de imputación de costes
      • 3.3.6. Sistemas ABC y ABM
    • 3.4. Influencia de las cargas fiscales en la gestión económica
      • 3.4.1. Fiscalidad en el transporte por carretera
      • 3.4.2. Tributos
      • 3.4.3. Análisis pormenorizado de los tributos aplicables al transporte por carretera
  • 4. RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
    • 4.1. Análisis y descripción de puestos de trabajo
      • 4.1.1. Introducción
      • 4.1.2. Concepto de análisis y descripción del puesto de trabajo
      • 4.1.3. Ventajas del análisis y descripción de puestos
      • 4.1.4. El proceso de análisis y descripción de puestos de trabajo
      • 4.1.5. Perfil profesiográfico
    • 4.2. Integración y desarrollo de los recursos humanos
      • 4.2.1. Introducción
      • 4.2.2. Planificación
      • 4.2.3. Reclutamiento
      • 4.2.4. Selección
      • 4.2.5. Introducción o acogida
    • 4.3. Técnicas de comunicación
      • 4.3.1. Introducción
      • 4.3.2. ¿Qué es la comunicación?
      • 4.3.3. El proceso de comunicación
      • 4.3.4. El componente afectivo de la comunicación
      • 4.3.5. La comunicación eficaz
      • 4.3.6. La comunicación interna
    • 4.4. La toma de decisiones
      • 4.4.1. ¿Qué es la toma de decisiones?
      • 4.4.2. El proceso de toma de decisiones
      • 4.4.3. Tipos de decisiones
      • 4.4.4. Barreras para la toma de decisiones efectivas
      • 4.4.5. Técnicas y herramientas para la toma de decisiones
    • 4.5. El liderazgo efectivo
      • 4.5.1. Concepto de liderazgo
      • 4.5.2. Concepto de autoridad y poder
      • 4.5.3. Estilos de dirección
      • 4.5.4. Actitudes que fundamentan los estilos de mando
    • 4.6. La motivación en el entorno laboral
      • 4.6.1. Concepto de motivación
      • 4.6.2. Planificación de la motivación
    • 4.7. Prevención de riesgos laborales
      • 4.7.1. Introducción
      • 4.7.2. Obligaciones de empresarios y trabajadores
      • 4.7.3. La acción preventiva
      • 4.7.4. Formas de organizar la actividad preventiva
      • 4.7.5. Concepto de trabajo y salud
      • 4.7.6. Otras definiciones
      • 4.7.7. Factores de riesgo
      • 4.7.8. Riesgos y medidas preventivas en el transporte de viajeros por carretera

 

DURACIÓN DEL CURSO: 50 horas

 

PRECIO:

  • Precio socio: 325€
  • Precio NO socio: 350€
  • Formación bonificable por FUNDAE.

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